Trasparenza
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Torquato Auto ServiceTrent'anni di mani sporche e conti puliti
Torquato Auto Service nasce nel 1994 in un garage da due ponti. Oggi sono otto, ma il metodo non e cambiato.
La nostra storia
Da un garage a otto ponti
Nel 1994 Bruno Torquato apre un'officina in Via dei Fabbri con un compagno di lavoro, due ponti sollevatori e una regola scritta con il pennarello sulla porta: "Prima si spiega, poi si smonta."
La regola e ancora li, incorniciata in reception. Negli anni siamo cresciuti, abbiamo introdotto la diagnosi elettronica, l'assistenza su ibride e la gestione digitale delle schede lavoro, ma ogni cliente continua a vedere il proprio pezzo usurato prima di approvare la sostituzione.
Oggi la seconda generazione, con Marco e Giulia Torquato, guida un team di nove persone con formazione continua e un'officina di 900 metri quadri.
Linea del tempo
Tappe fondamentali
1994 - Il primo ponte
Apertura dell'officina con due ponti e un solo scanner a cartucce.
2003 - Diagnosi elettronica
Investimento in strumenti multimarca e primo tecnico specializzato in centraline.
2012 - Centro revisioni
Convenzione per le revisioni ministeriali con linea dedicata e sala d'attesa.
2019 - Ibride ed elettriche
Corsi di alta tensione e attrezzatura certificata per lavorare in sicurezza sui veicoli elettrificati.
2025 - Officina trasparente
Scheda lavoro digitale con foto, preventivi su WhatsApp e area clienti con storico degli interventi.
Valori
Come ci comportiamo
Competenza
Quaranta ore di formazione all'anno per ogni tecnico, con certificazioni su sistemi ibridi e ADAS.
Rispetto per il tuo tempo
Slot prenotati, consegna in giornata per i lavori piu comuni e aggiornamenti costanti.
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0Mesi garanzia
Domande frequenti
Prima di venire da noi
Lavorate su tutte le marche?
Si, siamo multimarca. Per le auto ibride ed elettriche lavoriamo con tecnici abilitati ai sistemi ad alta tensione; per modelli particolari ti diciamo subito se serve un partner specializzato.
Perdo la garanzia del costruttore se faccio il tagliando da voi?
No. La normativa europea consente di fare la manutenzione fuori dalla rete ufficiale usando ricambi di qualita equivalente e seguendo il piano del costruttore. Ti rilasciamo la documentazione.
Posso aspettare in sede?
Per i lavori brevi c'e una sala d'attesa con caffe e wifi. Per interventi piu lunghi proponiamo l'auto sostitutiva.
Accettate pagamenti rateali?
Per interventi sopra i 500 euro puoi dividere in tre rate senza interessi (esempio dimostrativo).
Pronto a rimettere l'auto in forma?
Richiedi un preventivo gratuito: ti rispondiamo entro un'ora lavorativa.